[macOS et iOS] Modifiez ou annulez un abonnement à une application ou un service

La possibilité de s’abonner à un service depuis une application n’est pas nouvelle. Que ce soit depuis un Mac ou un appareil iOS, on peut souscrire à un journal quotidien ou à une offre télévisuelle comme Canal Play ou musicale comme Apple Music. Depuis peu, Apple a poussé les développeurs externes à proposer ce type d’achat aux utilisateurs de l’App Store.

Au lieu d’acheter un logiciel en version complète, vous payez régulièrement pour avoir le droit de l’utiliser. Tout cela ressemble trait pour trait à l’abonnement à un magazine ou à un journal tel que cela existe depuis des décennies. Tout est pour le mieux dans le meilleur des mondes jusqu’au moment où vous souhaitez stopper une ou plusieurs souscriptions. Soit parce que vous n’en avez plus l’utilité, soit parce que vous vous êtes abonné par erreur (cela arrive). Vous allez comprendre ici où se situent ces options et comment les modifier depuis macOS ou iOS.

Revenons aux abonnements proposés principalement depuis l’App Store. Ce ne sont rien de plus que des achats intégrés. Ce qu’il faut savoir, c’est qu’il en existe deux types. L’Abonnement non renouvelable offre l’accès à un contenu durant une période déterminée. Après expiration, vous devrez à nouveau débourser pour y accéder à nouveau. Par exemple, il est utilisé pour une chaîne de télévision qui propose la saison d’un sport en particulier. Ce genre d’abonnement à durée déterminée est de un, trois ou six mois.

Le type suivant est l’Abonnement avec renouvellement automatique. C’est celui qui effraie le plus, car on oublie souvent de le stopper avant le prélèvement du mois suivant. Il consiste à vous proposer des contenus ou des services. Là encore il s’agit d’une période définie. Celle-ci court jusqu’à ce que votre abonnement arrive à son expiration. En clair, jusqu’à ce que vous le résiliez. Généralement, cette souscription est réservée aux magazines et journaux, aux applications, aux services de vidéo à la demande ou aux jeux. Les possibilités de récurrence des paiements sont : hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle ou annuelle. Les éditeurs de ces produits proposent parfois une période d’essai gratuite. C’est notamment le cas de Netflix ou de Spotify.

Pour visualiser les abonnements en cours depuis un iPhone ou un iPad, ouvrez l’application Réglages. Tapotez votre nom d’utilisateur en haut de la liste. Tapotez iTunes et App Store. Tapotez votre identifiant puis Afficher l’identifiant Apple. Saisissez le mot de passe ou identifiez-vous avec Touch ID. Balayez l’écran vers le bas. Tapotez Abonnements. Deux rubriques s’affichent selon les souscriptions que vous avez ou non passées (1).

Dans En cours figurent les abonnements actuels. En dessous dans Passés, la liste des services précédemment achetés, mais qui sont à présent résiliés. Tapotez sur une souscription en cours. Le prix que vous payez est affiché à droite du nom du service. En dessous, selon les offres, il est possible de modifier l’abonnement (2).

Dans notre cas avec Netflix, modifiez en temps réel le niveau de la souscription. Pour stopper ce dernier, tapotez Annuler l’abonnement en rouge. Attention, selon les termes du service souscrit, le contenu peut être accessible jusqu’à la fin contractuelle de l’abonnement ou bien immédiatement. Si des données sont en jeu, pensez à les sauvegarder avant toute modification.
Au moment de son arrêt effectif, le service rejoindra la rubrique Passés.

Ouvrez iTunes depuis le dossier Applications ou le dock. Allez dans Compte | Voir mon compte. Dans le dialogue suivant, saisissez le mot de passe de votre compte. Cliquez sur Se connecter. Descendez à la section Réglages. Celui-ci inclut les services actifs ou non. Cliquez sur Gérer à droite de cette ligne (3).

Cliquez sur Modifier à droite d’un abonnement en cours. Si nécessaire, changez les options disponibles ou cliquez sur Annuler l’abonnement (4).

La gestion est aussi possible depuis votre Apple TV (5).

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• SEPTEMBRE/OCTOBRE 2018
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